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起亚福瑞迪半轴断裂和玻璃升降器升不到位及方向机模块损坏,要求厂家予以解决
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT330515(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-12 22:32:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宜昌市华星中南汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2023-03-06 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
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企业处理
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完成/再投诉
悦达起亚福瑞迪车开了一年,起步时半轴断了。经本地车友群调查发现本批次车有三四十台车都断过半轴,因为过了一年保修期,所以4s点和厂家不予理会。玻璃升降器升玻璃时非常吃力,升不到位。到4s店不予更换,喷点润滑剂,过不了几天又如此。变速箱有个轴承塑料的,大概两年左右也散了,大约有十几台车。方向机模块两年左右也坏了好几台,希望相关部门督促厂家认真解决问题。
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起亚数据统计:
投诉量2997宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果66次
发表最终结果5646次
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