从2017年买车开始,过后一年就开始车门胶条处有点生锈。然后过了一年越来越严重,当时机盖和右后车门锈穿了。去重庆荣昌安西4S换了机盖和右后门,之后用了大概一年又开始车漆起泡、生锈。现在车身严重生锈导致车门锈穿,车漆腐蚀。
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长安汽车-CS75车门锈穿和车漆腐蚀
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| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT330485(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-11 11:32:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 万友长安江南 |
| 里程数(KM) | 48580 |
| 购车时间 | 2017-03-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2024-11-22 13:18
最终结果
长安汽车回复: 针对您抱怨的车辆质量问题,已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒,促使我们不断改进和提升服务。
投诉人打分
1分,满意
很感谢帮我处理更换了全新件
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5369宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
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