吉利星瑞轮毂氧化，4S店拒绝更换维修
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT330445(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-09 15:52:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南叁生万物实业有限公司 |
| 里程数(KM) | 11848 |
| 购车时间 | 2022-06-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.4万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
质保期内轮毂正常使用，洗车时发现4个轮毂边缘均出现不同程度的氧化。4S店以日常使用接触融雪剂、动物尿液及厂家拒保为由，拒绝更换。
吉利汽车数据统计:
投诉量5884宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果524次
发表最终结果8663次
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