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奇瑞新能源-QQ冰淇淋车联网需收费才能使用
奇瑞新能源QQ冰淇淋
2024-10-05
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞新能源
投诉编号QT330360(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-05 16:56:42
投诉地区
4S店名称奇瑞新能源
购车时间2023-11-24
车保状态保修内
涉诉金额0.1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

qq冰淇淋车联网只免费使用一年,后续使用每年120元,这太坑人了。别家汽车都是基础服务终身免费使用,你奇瑞就比较牛。牛你也说明下啊,我大不了不买你家东西啊。

2024-10-07 15:28
最终结果
奇瑞新能源回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
奇瑞新能源数据统计:
投诉量233
完成率为89%
回复率70%
满意度为29%
发表临时结果100
发表最终结果197
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