2分
一追到底
吉利帝豪GL倒车有异响及顿挫严重，要求4S店尽快检查维修
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT330297(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-29 20:57:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津中远鑫盛汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2019-01-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2024年9月18日去天津中远鑫盛汽车贸易有限公司检查车辆怠速问题，经过师傅试车以后进行以下操作。挂D挡拉着电子手刹同时加油7到8秒，又挂倒挡拉着电子手刹同时加油7到8秒，重复操作直到车辆高温，自动熄火且发出很大的异味。现在车辆出现倒车异响和顿挫严重，我怀疑是操作不当过度引起车辆异响声音大和顿挫。
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最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
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撤诉
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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