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2分
一追到底
吉利帝豪GL倒车有异响及顿挫严重,要求4S店尽快检查维修
吉利汽车帝豪GL
09-29
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT330297(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-29 20:57:40
投诉地区
4S店名称天津中远鑫盛汽车贸易有限公司
里程数(KM)70000
购车时间2019-01-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

2024年9月18日去天津中远鑫盛汽车贸易有限公司检查车辆怠速问题,经过师傅试车以后进行以下操作。挂D挡拉着电子手刹同时加油7到8秒,又挂倒挡拉着电子手刹同时加油7到8秒,重复操作直到车辆高温,自动熄火且发出很大的异味。现在车辆出现倒车异响和顿挫严重,我怀疑是操作不当过度引起车辆异响声音大和顿挫。

10-07
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
10-07
撤诉
吉利汽车数据统计:
投诉量5886
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果529
发表最终结果8671
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