专业的汽车质量投诉平台

问题：1、展厅内ES200配置与实际供货不一致，虚假广告。而且购买时顾客在选择车型、交了定金后，与一位男业务员沟通时谈到后备箱要有电尾门配置。业员务必须告知顾客购买的汽车没有这个配置，并没有告知顾客。提货时才说没有电尾门配置，存在车辆信息欺诈行为。业务也跟顾客承认有过错，但4S店就是不能给顾客满意答复，蛮横说你到315投诉，态度恶劣。

2、购买新车时以旧换新，旧车置换时除了江苏省补贴外，丰田4S店有相应的补贴给顾客。可这位业务员隐瞒丰田4S店有相应的补贴（我这款旧车补贴是4000元），签完了合同也没有告诉顾客。第二天从其他4S店了解到有4000元补贴，打电话追问后，接待的一位女业务员答应给这个补贴。如果不是别的4S店告诉，不是及时追问，这笔补贴不就没有了吗。这位男业务员为什么要隐瞒这4000元补贴，是不是窜通旧车置换部门骗取这4000元，有私吞补贴款嫌疑。这样隐瞒顾客，南京中升的信赖度有多少？