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2021年五月底提的车，平时都是放在家里和老婆上下班和回娘家开开，三年也才一万多公里。今年清明老婆查出怀孕后就基本没什么开了，我也清明节后出去工作到8月24号小孩报名才回来的开车，才发现中控屏幕触屏失灵（所以都不确定是不是保修期就坏了，加上老婆都不会去操作中控屏，因为我都设置好给她开）。回来发现问题后就在长安汽车服务号联系在线人工说明情况了，让他登记好时间。现在店里就说厂家说过了保修期要自费4800元换屏（这个价钱我还不如卖车换比亚迪秦了，原车原厂的屏刚过完保修期就坏了，难道还能信得过花这么多钱换个新的能用多长时间）。打厂家电话就说明情况，回答就是店里会帮我处理好。我感觉两边就互相拖了，希望能在这里得到帮助。