宝骏云朵车辆没有外放电功能,要求厂家给予解决方案
投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT329953(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-18 03:28:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广东省广州市番禺区南村镇番禺万达广场1层1076B |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2023-12-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车前聊好有外放电功能,买车后就没有这个配置。官方也标配了,请给我解决方案。这叫消费欺诈,要么退款退车,要么赔钱。
车主相关投诉
09-18
临时结果
宝骏回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
09-25
最终结果
宝骏回复:经与门店核实,用户车辆已进站检查,经测试该车辆已经可以正常使用取电功能。
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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