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比亚迪宋DM行车中轮速传感器故障,导致车辆失速
比亚迪宋DM
09-09
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT329770(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-09 13:50:33
投诉地区
4S店名称盛世开元
里程数(KM)109645
购车时间2018-02-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2024年9月7日,行驶在深圳南坪快速路段时突然车辆失速,油门踏板不起作用,只能怠速行驶。2分钟左右后,恢复可以加速行驶,但是车辆仪表盘报ABS故障、ESP故障。后续车辆行驶水官高速路时,故障消失但车辆又进入怠速状态。一会后又恢复可以加速行驶,仪表盘又增加了一个HDC故障。当天送修后初步回复是轮速传感器故障,这个明显属于重大设计缺陷。一个传感器故障直接导致车辆在行驶过程中突然失速至怠速,运气好可以靠边停车,运气不好可能导致车毁人亡。

09-09
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6516
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3836
发表最终结果7596
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