宝骏云朵车辆外放电配置遭减配,厂家不予解决
投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT329507(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-30 20:35:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 番禺区南村镇番禺万达广场一层1076B |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2023-12-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在4s做了检查,车子没有外放电功能。厂家不愿意解决就说车子无这功能,但是官方都标配。买车前发给我资料都是有这功能,如今我这车没有这功能,厂家跟4s也不愿意解决。
车主相关投诉
09-01
临时结果
宝骏回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
09-02
最终结果
宝骏回复:经与门店核实,用户车辆是没有外放电功能的,请知悉。具体以官网发布为准!
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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