2分
奇瑞瑞虎7中控台和车门内饰粘手,严重影响驾驶安全
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT329456(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-29 16:09:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 奇瑞上海二茆 |
购车时间 | 2016-12-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我2016年购买奇瑞瑞虎7中控台和车门内饰粘手,问题异常严重。车辆怎么会出现这样问题,让我很烦恼,望等到有效解决。
车主补充内容
2024-08-31 11:52
我们与车企完成沟通,他们愿意免费帮我们更换,我们申请撤销帖子。
撤销申请:2024-09-05 10:20
撤销成功:2024-09-15
08-30
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
效率很快,感谢他们
奇瑞数据统计:
投诉量3944宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果132次
发表最终结果5932次
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