2分
奇瑞瑞虎7中控台和车门内饰粘手，严重影响驾驶安全
返回主投诉:【奇瑞-瑞虎7仪表台老化开裂及发粘】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT329456(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-29 16:09:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奇瑞上海二茆 |
| 购车时间 | 2016-12-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-09-05 10:20
撤诉成功时间:2024-09-15 00:00
2024-08-30 19:37
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理，具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
效率很快，感谢他们
涉及【奇瑞-瑞虎7仪表台老化开裂及发粘】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量4211宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果159次
发表最终结果6218次
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