上汽通用别克英朗方向机异响及不回位，严重影响行车安全
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT329265(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-23 00:06:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 申湘汽车 |
| 购车时间 | 2017-03-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
别克英朗方向机异响、方向盘不回位，严重影响行车安全。从投诉量看，该问题依然是投诉最多的问题。望厂家尽快召回该车型，解决万千车主心中苦痛，还车主安心用车体验，善待客户也是善待自己。
09-30
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8276宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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