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-2分
魏牌-蓝山DHT-PHEV 4S店经理诱导欺骗消费者
魏牌蓝山DHT-PHEV
08-17
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌魏牌
投诉编号QT329151(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-17 12:54:58
投诉地区
4S店名称瑞安祥龙汽车销售服务有限公司
里程数(KM)700
购车时间2024-07-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 魏牌-蓝山DHT-PHEV 4S店经理诱导欺骗消费者

针对上述提出的拖延应还款项已退还,而对于本人提出的造成我时间精力误工等损失进行赔偿,对方至今推卸责任未给说法。

上次投诉最终结果
长城魏牌回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!

门店经理服务极其不专业,说展示车也是新车。同时捆绑销售车险,威胁不在店里买保会影响售后服务及配件质量,并承认收取保险公司返点。

08-22
最终结果
长城魏牌回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
完全没处理
魏牌数据统计:
投诉量297
完成率为100%
回复率100%
满意度为48%
发表临时结果84
发表最终结果290
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