一汽大众迈腾车辆烧机油严重,售后隐瞒事实欺骗车主
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT329073(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-13 14:52:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 捷亚泰中兴 |
里程数(KM) | 20045 |
购车时间 | 2023-04-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
每一千公里消耗207.7克,核算0.24升。当天核算数据为107克,在我再三催促下第二天重新核算为207.7克。作为专业师傅不应该出现算错的情况,工作人员存在故意隐瞒事实,欺骗车主行为。
08-14
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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