广汽本田雅阁高速行车多次出现胎压误报警，厂家和4S店不予解决

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08-10

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投诉人	高先生
投诉品牌	本田
投诉编号	QT328991(请牢记此投诉编号)
投诉车型	雅阁 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
投诉时间	2024-08-10 08:23:27
投诉地区	河北秦皇岛
4S店名称	秦皇岛广汽本田金时店
里程数(KM)	24000
购车时间	2021-10-28
车保状态	保修内
诉求	维修
投诉问题	动力系统-电控系统零部件及配套-轮胎(优科豪马)态度不好

进度

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完成/再投诉

上次投诉标题: 广汽本田雅阁高速行车多次出现胎压误报警，4S店不予解决

21年10月买的雅阁，23年3月上高速第一次胎压报警。当时紧急停车到应急车道，打开双闪下车检查，结果没有任何问题。车子四月份要做保养，4月开到店里和4s店说了3月发生的情况，店里说给处理。结果做完保养没几天，上高速又发生同样的情况，同样又回店学习的。24.8.1号上高速，又发生同样的情况。当时我在北京6环，车非常多，车速也就100左右。8.1号出现问题后，打400全国电话后没有接到4s店的一个电话。

上次投诉最终结果

广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999；座机拨打：800-830-8999。

22款广汽本田雅阁23年3月第一次高速胎压报警，23年4月第二次，24年8月第三次。只要上高速跑出去200公里多就会无缘无故报警，厂家和4s店态度冷漠。8.1号投诉到今天10号，4s店没给打过一个电话。8.6号全国客服打了一个非常敷衍的电话，上来就说和当地4s店和你联系了。