新车买了一个月左右，发现打方向底盘有异响，经4s店检查确认结果是方向机坏了。现在都快一年了，方向机还未得到合理的更换，厂家也不管。
-2分
东风本田思域方向机损坏，4S店不予更换维修
| 投诉人 | 江先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT328818(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-03 22:05:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上饶裕田汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2023-09-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2024-08-19 14:03
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2024-10-05
车主到现在还没得到任何结果
东风本田数据统计:
投诉量2723宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227次
发表最终结果2713次
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