上汽通用别克昂科威4S店维修师傅点燃客户车辆,要求其赔偿损失
投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT328640(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-26 09:19:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 赣州运通汽车 |
购车时间 | 2016-11-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我车去4S店维修时,维修师傅把我车点燃了。他把发动机机舱全部点燃了,也没有一个明确的赔偿损失。4S店就一个接待人员给我说帮我换烧坏的隔音棉,当但是几个月过去了,一直没有换,而且车在他那里一个星期还没有换。今天问他,又说要四五天,这样天天忽悠。我现在要求赔偿我的损失,我不接受换隔音棉了。
车主补充内容
2024-07-29 06:43
三四天了,怎么没有一点动静。
09-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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