广汽传祺GS8商家私自把绿本抵押给银行，导致无法上牌
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT328253(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-08 23:13:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽传祺京通店 |
| 里程数(KM) | 100 |
| 购车时间 | 2024-06-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 18.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
6月28日在该4s店购买车辆，合同约定一周内完成上牌服务。结果上周商家告知，该车辆绿本被公司抵押给了银行，无法上牌。该商家违法违规，严重侵害数十名消费者，私自进行抵押。请工商管理部门严厉查处，并维护消费者合法权益。
08-01
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666，我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2329宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2673次
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