东风标致408中控屏开裂及触屏点损坏，厂家以过保为由不予处理
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT328249(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-08 19:27:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞骏标汽车 |
| 里程数(KM) | 120000 |
| 购车时间 | 2015-08-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
中控屏开裂且里面的触屏点坏了，现在天气太热空调及其它点屏控制不了。之前有打过400但给的结果说是过了保质不提供服务，车才过了几年呀。一个中控屏全部的按扭在里面，要我们怎么去操作呀，过了几年就点不到这质量差。
07-09
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。
东风标致数据统计:
投诉量3800宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果185次
发表最终结果5807次
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