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广汽本田皓影购车合同不写车价和购置税保险,4S店存在销售欺诈行为
广汽本田皓影
06-17
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT327796(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-17 20:15:44
投诉地区
4S店名称深圳市华峰汽车有限公司
里程数(KM)0
购车时间2024-05-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

有销售欺诈行为,合同不写车价和购置税保险。因为是第一次买车,稀里糊涂的就交了预付款,后面才知道问题很大。合同什么都没写,就写了个车价。车是现车或者订车都不明确,他们合同版本有问题,约定不明不白的。买车消费者不知道交车日期的,我的诉求是退预付款5000元。

06-18
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
广汽本田数据统计:
投诉量2568
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157
发表最终结果2593
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