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2分
一追到底
吉利新帝豪4S店高价销售故障车及低开发票,严重欺诈消费者
吉利汽车新帝豪
06-17
1.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌吉利
投诉编号QT327793(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-17 17:09:20
投诉地区
4S店名称郴州市橙子汽车贸易有限公司
里程数(KM)2000
购车时间2024-03-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

高价购入新车,空调故障,吉利汽车品质无法保障。4S店发票低开,偷税漏税,8.3万的帝豪收取5000多元的服务费。销售服务差,欺诈客户,销售口中裸车价与发票价相差1万元。付款后,销售不与客户联系不通知客户提车,无提车后服务。

06-18
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
已解决
吉利汽车数据统计:
投诉量5807
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果516
发表最终结果8593
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