2分
一追到底
吉利新帝豪4S店高价销售故障车及低开发票,严重欺诈消费者
投诉人 | 李女士 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT327793(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-17 17:09:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 郴州市橙子汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 2000 |
购车时间 | 2024-03-24 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
高价购入新车,空调故障,吉利汽车品质无法保障。4S店发票低开,偷税漏税,8.3万的帝豪收取5000多元的服务费。销售服务差,欺诈客户,销售口中裸车价与发票价相差1万元。付款后,销售不与客户联系不通知客户提车,无提车后服务。
2024-06-18 15:38
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
已解决
吉利汽车数据统计:
投诉量6369宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果560次
发表最终结果9080次
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