长安汽车售后堪忧,4s店一手遮天,对问题不理不睬。
长安锐程PLUS销售故意隐瞒把库存车当新车卖,严重欺诈消费者
投诉人 | 长先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT327611(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-07 10:55:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 镇江长安万达销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 190km |
购车时间 | 2024-03-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安锐程PLUS销售故意隐瞒把库存车当新车卖,严重欺诈消费者
上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
总结卖车态度服务确实挺不错的,售后销售之后忽悠人能骗一个是一个,毫无诚信可言。投诉长安汽车吧,之前的问题也是不处理,不闻不问完全就是不能从根本上解决问题,更别说彻底了。服务堪忧,技术维修师傅更不能提了。销售隐瞒库存车打死不承认,完全就是忽悠外行人。价格也是跟新车一个价,机油保养也没有也不送,经销商电话05118029****。
车主相关投诉
06-12
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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