专业的汽车质量投诉平台

比亚迪-唐DM售后用铁丝固定刹车插头
比亚迪唐DM
06-06
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT327605(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-06 22:55:03
投诉地区
4S店名称河南荣光比亚迪4S店
里程数(KM)94000
购车时间2020-12-03
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2024年5月15日下午车主安装护板,发现车辆左后刹车电机插头用铁丝绑定。经观察是因为插头卡扣断裂,工作人员没有更换插头,而是选择用铁丝绑定。车主3月在店里更换羊角等球头,中间需要拆除卡钳。车主发现有一次报刹车故障,以为误报,重启之后恢复正常,后续没有出现故障。铁丝绑定已经生锈,后续路面颠簸,会出现卡扣松动,造成严重刹车系统问题。高速路或者快速路上行驶,没有刹车或刹车抱死失灵。这是居心叵测,谋财害命吗。车主所有维修均在比亚迪4S店维修,以为是安全、省心、放心,现在这是惊吓害怕。第一时间联系工作人员,现场推诿扯皮,在维修证据面前还在抵赖。

06-07
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6385
完成率为83%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3713
发表最终结果7527
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有