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埃安-Aion S司机服务态度差
投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 埃安 |
投诉编号 | QT327599(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-06 21:20:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 云南省楚雄彝族自治州牟定县 |
里程数(KM) | 54㎞ |
购车时间 | 2024-06-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
从牟定到元谋我们问他包车多少钱,他说120还问我几个人,我说两个。之后还有两个朋友过去一起坐车,但他们在半路就下车,是一条路问了四个人包车多少钱,司机说120。之后两个朋友到半路下车了,我们说后面一起付,司机让他们扫码扫了20。之后开了大约五分钟他把车停下来拉了一个人,到达元谋之后给了司机一百现金。他跟我们叫说120,我说我们包车了120,朋友付了20我们付100。他就下车来跟我们纠缠要付120,还拿手机拍我照片说我不讲诚信。之后就吵架,吵了两分钟我回去又拿了20给他。这样不讲诚信的司机说话也没有诚信,还骂人拍照有资格再继续开出租车吗。都说了包车中途还又拉了一个陌生人,我们也没说啥,他还要来纠缠跟我们吵架。我们不是20块钱出不起,是他不讲诚信还这样。
06-07
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埃安数据统计:
投诉量129宗
完成率为92%
回复率85%
满意度为14%
发表临时结果107次
发表最终结果132次
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