投诉人 | 陆先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT327481(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-31 20:48:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中冀汽车贸易集团有限公司 |
里程数(KM) | 31000 |
购车时间 | 2020-10-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
买车那会就没有考虑别的品牌直接去的一汽大众,看车加买车两天的时间就定好了买速腾。使用过程中小毛病不断,天窗漏水,查了一天也没有查出来。中控屏幕黑屏倒车死机,正倒车那黑屏了。故障灯亮,助力泵报故障。地盘异响冬天异响就算了,夏天也开始响了。不光速腾异响,迈腾、帕萨特大众车不光小毛病不断,大毛病也不小。
前段时间,有个速腾1.2T 60迈左右正开着车,突然就停下来。到服务站维修,活塞连杆螺丝断了,质量堪忧啊。还有我同学他姐姐,买的迈腾不到一年黑屏死机,也维修了好长时间更换了主机,始终解决不了黑屏死机。我的发动机抖动失火,多次维修更换未解决。自己的车还没有修好,4S店倒闭了,去另一家店维修。现在告诉我,车没问题了,买车的4S店倒闭了,自己去维修都不想给修。我带着问题故障现象去的,他们不给留数据,没有数据就说没问题。一样的厂家老师,他们告诉我说厂家老师说我车没问题。我又问他们在轩宇昆泰,维修的时候从都是打申请维修。到中冀维修他们说没问题,不想修也不说,就是拖着你拖到出保再给你修,让你花钱维修,这是一汽大众4S店管用的套路。
打400都说出保以后你需要自费维修,4S店负责拖延你。你如果不怕异响,发动机抖,变速箱异响,倒车黑屏,中控死机黑屏及地盘异响可以去买大众,还是很不错的。