一汽大众速腾发动机抖动失火,4S店多次维修未解决
投诉人 | 陆先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT327481(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-31 20:48:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中冀汽车贸易集团有限公司 |
里程数(KM) | 31000 |
购车时间 | 2020-10-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车那会就没有考虑别的品牌直接去的一汽大众,看车加买车两天的时间就定好了买速腾。使用过程中小毛病不断,天窗漏水,查了一天也没有查出来。中控屏幕黑屏倒车死机,正倒车那黑屏了。故障灯亮,助力泵报故障。地盘异响冬天异响就算了,夏天也开始响了。不光速腾异响,迈腾、帕萨特大众车不光小毛病不断,大毛病也不小。
前段时间,有个速腾1.2T 60迈左右正开着车,突然就停下来。到服务站维修,活塞连杆螺丝断了,质量堪忧啊。还有我同学他姐姐,买的迈腾不到一年黑屏死机,也维修了好长时间更换了主机,始终解决不了黑屏死机。我的发动机抖动失火,多次维修更换未解决。自己的车还没有修好,4S店倒闭了,去另一家店维修。现在告诉我,车没问题了,买车的4S店倒闭了,自己去维修都不想给修。我带着问题故障现象去的,他们不给留数据,没有数据就说没问题。一样的厂家老师,他们告诉我说厂家老师说我车没问题。我又问他们在轩宇昆泰,维修的时候从都是打申请维修。到中冀维修他们说没问题,不想修也不说,就是拖着你拖到出保再给你修,让你花钱维修,这是一汽大众4S店管用的套路。
打400都说出保以后你需要自费维修,4S店负责拖延你。你如果不怕异响,发动机抖,变速箱异响,倒车黑屏,中控死机黑屏及地盘异响可以去买大众,还是很不错的。
车主相关投诉
06-03
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
涉及【一汽大众-车辆天窗漏水】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!