2分
一追到底
红旗H5车辆多处出现异响，严重影响用车体验
| 投诉人 | 匡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 红旗 |
| 投诉编号 | QT327378(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-24 17:41:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 云南昆明海伟宏亦红旗 |
| 里程数(KM) | 10195 |
| 购车时间 | 2023-08-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-05-27 15:02
撤销成功:2024-06-06 00:00
2024-05-27 10:05
临时结果
红旗回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2024-05-27 14:56
最终结果
红旗回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
满意
红旗数据统计:
投诉量222宗
完成率为40%
回复率52%
满意度为31%
发表临时结果69次
发表最终结果88次
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