-2分
东风本田享域优科豪马轮胎掉皮严重,厂商相互推卸责任不予解决
投诉人 | 林先生 |
---|---|
投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT327333(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-22 23:12:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宜昌市伍家岗东风本田恒信4s店 |
里程数(KM) | 28000 |
购车时间 | 2020-05-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
多次向总部与4S店反映东风本田出厂时零部件质量问题,产品不合格,要求赔偿与召回维修。4S店与厂家相互推卸责任,说车辆一过保,轮胎自然磨损。东风本田客户坚持维护个人权利,讲一个实事求事。之前优科豪马质量问题,4s店工作人只告知,厂家之前有召回轮胎质量问题更换。厂家同4s店相互踢皮球,4s店相关部门应迅速为客户圆满解决好相关问题。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT326877
东风本田享域轮胎橡胶脱胶且严重掉皮,要求厂商赔偿或召回更换
2024-04-26 09:42
QT326713
东风本田享域优科豪马轮胎严重起皮掉皮,要求厂家召回更换处理
2024-04-18 11:22
QT326641
东风本田享域优科豪马轮胎橡胶掉皮,要求4S店予以更换维修
2024-04-15 11:40
QT326561
东风本田享域轮胎出现严重质量问题,造成行车中存在爆胎安全隐患
2024-04-11 10:41
QT326460
东风本田享域轮胎严重掉皮,造成行车中存在爆胎安全隐患
2024-04-05 19:53
QT326447
东风本田享域轮胎严重掉皮,造成行车中存在爆胎安全隐患
2024-04-04 22:32
07-01
最终结果
东风本田回复:客户车辆已超出整车质保期限,轮胎本身为易损件,特约店已向客户解释说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!