2分
一追到底
捷途X70S中控屏失灵和后视镜折叠损坏，厂家不给保修
| 投诉人 | 骆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT326780(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-22 14:41:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中山利瑞汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 46368 |
| 购车时间 | 2019-01-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-04-24 17:58
撤销成功:2024-05-04 00:00
04-22
最终结果
捷途汽车回复:您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
已解决我的问题，对于处理结果挺满意的
捷途数据统计:
投诉量361宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为34%
发表临时结果154次
发表最终结果331次
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