投诉人 | 谭先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT326756(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-20 22:10:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 慈溪市逍林镇长安祥安4S店 |
里程数(KM) | 28900 |
购车时间 | 2022-10-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题:1、车机版本不更新;2、车载地图还是4.5的版本,然而厂家的新车却是最新版的。联系4S店,说是厂家没有给出新版本的更新。为什么新车能用,我们这些老用户就不能使用,厂家能不能考虑老用户的用车感受。如果车主自己升级,4S店还说出了问题不质保。最关键车主自己还不能升级,车机被厂家控得死死的。