理想汽车-L8销售不兑现送帐篷和积分及油卡的承诺
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT326427(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-03 16:01:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 公园1903店 |
| 购车时间 | 2024-01-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车时销售答应的送帐篷、积分和油卡，至今未送。已多次联系销售，前期销售以发货中及申请中，一直拖延。直到后面离职去小米后让找其他人，找了目前还在店里面的人也没啥效果。
车主补充内容
2024-04-12 11:06
投诉总部后，店长一开始说让我去找销售。现在仅仅给30000积分，其他不给。
理想汽车数据统计:
投诉量64宗
完成率为13%
回复率0%
满意度为6%
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