上汽大众凌渡变速箱机电单元故障,厂家以过保为由不给处理
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投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT326251(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-27 12:55:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安徽上联汽车 |
里程数(KM) | 140600 |
购车时间 | 2016-11-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
大众凌渡变速箱机电单元故障,通病,故障压力传感器信号不可靠。行驶途中突然失去动力,失速,严重影响安全。厂家对于这样的通病,过保了就不给处理。
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03-29
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
05-11
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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