本人于2月29号向沃尔沃4S店通过手机银行转出了20,000的定金,于3月18号与4S店销售商量改变付款方式。但由于最终因为价格没有得出双方都满意的结果,于是本人提出需要退还定金。但4S店销售拒不退款,且表示在付定金当晚仅给本人过目但并未签署的合同已自动生效为由,这纯属是无稽之谈的说辞来拒绝退款。本人并未签署合同,没有签字。销售以这种不符合事实的说法拒绝退还定金,实在是嚣张至极,将消费者自由选择的权利剥夺。
沃尔沃-S60销售拒不退还定金
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT326067(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-18 21:34:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉建银富豪沃尔沃4s店 |
| 购车时间 | 2024-02-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量346宗
完成率为94%
回复率87%
满意度为51%
发表临时结果9次
发表最终结果163次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
