投诉人 | 陶女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT326052(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-18 12:52:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 马鞍山大众4S店 |
里程数(KM) | 62000 |
购车时间 | 2017-08-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
各位好,本人于2017年8月份购买大众途观L SUV车辆。可是在2022年12月份此车公里数行驶6万公里,变速箱就出现严重故障。我曾多次打大众客服电话,始终得不到解决。每次回复,上汽大众己经与大众4S店经销商联系,会第一时间联系你,可是根本没人联系。上汽大众与大众4S店相互勾结,欺骗客户。请各位网友看到我的诉求,能提供更好的投诉平台来处理,谢谢。也请广大网友们共同维护自己权益,问题要从根本得到解决。