一直是这家福联金都汽车4s店售后维修处理,修了5次一直修不好。他们应该承担相应责任并且向重庆厂家申请换车,为消费者消除安全隐患,但无人处理。
-2分
长安CS75PLUS车辆亮主动刹车黄灯故障,厂家无人处理
投诉人 | 夏先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT325970(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-15 18:56:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 扬州市邗江区福联金都汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 15000 |
购车时间 | 2022-01-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安CS75PLUS车辆亮主动刹车黄灯故障,厂家无人处理
上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
一直是这家福联金都汽车4s店售后维修处理,修了5、6次找不到原因就乱修一通并且一直修不好。他们应该承担相应责任并且向重庆厂家申请换车,为消费者消除安全隐患。
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意
无人处理
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
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