一直是这家福联金都汽车4s店售后维修处理,修了5次一直修不好。他们应该承担相应责任并且向重庆厂家申请换车,为消费者消除安全隐患,但无人处理。
-2分
长安CS75PLUS车辆亮主动刹车黄灯故障,厂家无人处理
投诉人 | 夏先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT325885(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-12 18:51:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 扬州市邗江区福联金都汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 15000 |
购车时间 | 2022-01-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安CS75PLUS车辆亮主动刹车黄灯故障,厂家无人处理
上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
车辆一堆故障码,亮主动刹车黄灯故障。厂家既修不好,又不让换车,让消费者开着有问题的车上路当小白鼠。请平台如实曝光,这种害群之马的企业人人得而诛之。目前一直是这家扬州市福联金都汽车4s店售后维修处理,修了5次一直修不好。他们应该承担相应责任并且向重庆厂家申请换车,为消费者消除安全隐患。现在长安又故伎重演说又开始说是线路问题,前前后后修了5-6次,没有一句是真话。问题找不到原因现在又开始说是线路问题,找不到原因乱修一通,真是坑害人民老百姓的钱包。长安真不负责任,麻烦平台协助曝光。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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长安CS75PLUS车辆主动刹车故障和仪表亮黄灯,4S店既修不好又不给换车
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最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
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