上汽大通MAXUSG20新车安全气囊有问题,售后不给解决
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
投诉编号 | QT325848(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-11 13:30:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武侯区建国销售点 |
购车时间 | 2023-07-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
从新车出来,主驾安全气囊经检测就有一个气囊是爆掉的。然后几个月过去售后,还有厂家没有任何回应,得不到任何解决。发现安全气囊有问题,提车当天从成都开回凉山州西昌行驶了100多公里,高速路上就发现安全气囊故障灯已亮起。回来以后就联系售后,直到现在一直没有得到任何解决处理。
车主相关投诉
03-12
最终结果
上汽大通MAXUS回复:我们非常重视您的意见和反馈,客户问题正在协商处理中,企业售后将尽快与您取得联系。
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量138宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果26次
发表最终结果133次
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