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上汽大通MAXUSG20新车安全气囊有问题,售后不给解决
上汽大通MAXUSG20
03-11
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投诉人
先生
投诉品牌上汽大通MAXUS
投诉编号QT325848(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-11 13:30:12
投诉地区
4S店名称武侯区建国销售点
购车时间2023-07-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

从新车出来,主驾安全气囊经检测就有一个气囊是爆掉的。然后几个月过去售后,还有厂家没有任何回应,得不到任何解决。发现安全气囊有问题,提车当天从成都开回凉山州西昌行驶了100多公里,高速路上就发现安全气囊故障灯已亮起。回来以后就联系售后,直到现在一直没有得到任何解决处理。

车主相关投诉
03-12
最终结果
上汽大通MAXUS回复:我们非常重视您的意见和反馈,客户问题正在协商处理中,企业售后将尽快与您取得联系。
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量138
完成率为96%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果26
发表最终结果133
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