东风本田-英仕派发动机出现异响
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT325751(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-06 23:30:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽阳日晟本田4s店 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2022-02-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车发动机出现明显异响，找到4s店，4s店说申请更换发动机总成。经过一个多月的等待，告诉我拆开维修。新车拆发动机，我不接受。要求更换发动机总成，给东风本田客服热线打电话一个星期未回复。
04-15
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!