领导您好，我是凯迪拉克的用户杨**，我于2021年6月28曰在北海经销商购买一台凯迪拉克XT5，在试驾和使用过程中存在很多安全驾驶等质量问题。首次试驾就是刹车起停功能不正常，时好时坏，经销商答复是电量不够引起。第二次是仪表板上亮有故障码时有时无，当时有和厂家联系，他们解释是发动机故障码，说有这个故障码不代表发动机故障。他们在后台帮我刷新看能否解决，后来还是未能解决。当时也给厂家有过反馈，因和儿子俩个人开平时都开得好少。因本来就开得少故障码和起停功能时好时坏一直没有得到解决，厂家也没给出解决的方案。
时至去年2023年8月9日正常行驶中掉头踩了一下刹车就熄火了，松开刹车也没有自动起动发动机，手动起动也一样起动不了发动机。我就打了随车SOS厂家安排拖车拖至湛江4S店，当时用升级模块欺骗消费者。前段时间才得知是更换了我的模块，我的车还在三包政策内厂家没得到我的同意私自偷换，严重影响安全驾驶的燃油随车模块。如果厂家不是用升级误导欺骗我，而当时说是更换燃油模块我肯定不会同意。因为我的车还在三包包换车范围内，也不会有后来发生的一切。
