东风标致-408发动机正时皮带掉渣
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT325131(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-13 14:36:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 绵阳新华标致 |
购车时间 | 2020-07-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年7月30日买车,问题:1、经常出现发动机故障,报错,自动限发动机转速。2023年进4s店维修后,又多次出现同类情况。2、2023年末发动机正时皮带掉渣,机油压力异常。现在车辆无法行驶,在停车库养老。
车主补充内容
2024-02-17 11:14
皮带掉渣只是可能性,因为起停后,故障不会消失,但关闭钥匙重启可以恢复。如果是掉渣堵塞滤网,利用启停装置,发动机停转与关闭钥匙一个效果,就应该恢复。但每次启停都没有一次能恢复,所以有可能是电脑故障。
02-18
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
涉及【东风标致-308S、408正时皮带掉渣导致发动机故障】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3800宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果185次
发表最终结果5807次
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