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东风标致-408发动机正时皮带掉渣
东风标致408
02-13
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投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT325131(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-13 14:36:52
投诉地区
4S店名称绵阳新华标致
购车时间2020-07-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2023年7月30日买车,问题:1、经常出现发动机故障,报错,自动限发动机转速。2023年进4s店维修后,又多次出现同类情况。2、2023年末发动机正时皮带掉渣,机油压力异常。现在车辆无法行驶,在停车库养老。

车主补充内容
2024-02-17 11:14
皮带掉渣只是可能性,因为起停后,故障不会消失,但关闭钥匙重启可以恢复。如果是掉渣堵塞滤网,利用启停装置,发动机停转与关闭钥匙一个效果,就应该恢复。但每次启停都没有一次能恢复,所以有可能是电脑故障。
02-18
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
涉及【东风标致-308S、408正时皮带掉渣导致发动机故障】的集体
涉及品牌:
标致
涉及车系:
说明:
正时皮带存在设计缺陷,正时皮带浸泡在机油里,皮带时间一长就会掉渣造成堵塞机油泵,导致发动机出现烧机油和严重拉缸的情况
东风标致数据统计:
投诉量3800
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果185
发表最终结果5807
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