厂家根本没有解决问题，我只有一直反馈，希望厂家能积极处理问题。厂商相互推脱责任，这不是一个国企应有的担当，希望厂家重视。
根本没有人跟我联系，难道长安这么大的国企在忽悠车主，主动联系是相互推脱。打4008840066说是客服，无权干涉，只能反馈，半年一个大灯的问题都解决不了。
1分
长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰，严重影响安全行车
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT325102(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-07 22:59:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新乡东意汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 32500 |
| 购车时间 | 2019-11-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰，严重影响安全行车
上次投诉最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2024-02-11 09:41
最终结果
长安欧尚回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
投诉人打分
1分，满意
已经接洽处理
长安欧尚数据统计:
投诉量521宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为51%
发表临时结果96次
发表最终结果1345次
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