根本没有人跟我联系,难道长安这么大的国企在忽悠车主,主动联系是相互推脱。打4008840066说是客服,无权干涉,只能反馈,半年一个大灯的问题都解决不了。
-2分
长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰,严重影响安全行车
投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长安欧尚 |
投诉编号 | QT325090(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-06 20:44:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新乡东意汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 32500 |
购车时间 | 2019-11-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰,严重影响安全行车
上次投诉最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
问题根本没有得到解决,希望厂家、网站、4s店能理解车主的用车感受,该怎么解决就怎么解决。而不是这个不管,那个办不到,相互推脱责任。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT325102
长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰,严重影响安全行车
2024-02-07 22:59
QT324975
长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰,严重影响安全行车
2024-01-31 16:41
QT324937
长安欧尚科赛大灯内部积水且结冰,严重影响安全行车
2024-01-30 09:46
QT324795
长安欧尚科赛大灯偏光且模糊分叉,4S店已多次维修但问题依旧存在
2024-01-25 16:55
QT324587
长安欧尚科赛大灯偏光且模糊分叉,4S店已多次维修但问题依旧存在
2024-01-19 18:33
QT324448
长安欧尚科赛大灯总成有泪痕流胶,售后无法给予有效解决
2024-01-16 11:24
QT324428
长安欧尚科赛大灯总成有泪痕流胶,售后无法给予有效解决
2024-01-15 16:50
QT324318
长安欧尚科赛大灯总成有泪痕流胶,售后无法给予有效解决
2024-01-12 19:10
2024-02-07 10:14
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
投诉人打分
-2分,非常不满意
问题没有解决。
长安欧尚数据统计:
投诉量487宗
完成率为94%
回复率94%
满意度为54%
发表临时结果67次
发表最终结果1303次
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