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红黑榜
发表投诉
-1分
坦克300发动机异响和活塞碎裂,4S店却不予质保维修
坦克
坦克300
02-04
1.5万
0
收藏
投诉人
陈
先生
投诉品牌
坦克
投诉编号
QT325056
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
坦克300
2021款 2.0T 越野版 挑战者
投诉时间
2024-02-04 08:37:46
投诉地区
宁夏
银川
4S店名称
长银丽景汽车销售有限
里程数(KM)
680000
购车时间
2021-05-06
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-1分)
完成/再投诉
发动机异响和活塞碎裂,车六万多公里,免费保养还没做完。4s店说是去过沙漠的车,不质保。坦克的终身质保,只是说说而已嘛,这明显就是发动机的质量问题。
02-04
最终结果
长城坦克回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
-1分,不满意
对厂家处理的结果不满意。
交流反馈
车主
02-04
4s店反馈。厂家索赔发动机。但需要车主。承担工时费。
坦克数据统计:
投诉量
30
宗
完成率为
67%
回复率
56.99%
满意度为
27%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
19
次
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