专业的汽车质量投诉平台

本人购买一台17款别克君威混合动力车型，于2024年1月9日车辆无法行驶拖进沈阳浑南别克4S店维修。车辆在店检查了3天告知我需要拆解变速箱进一步检查，告诉我拆检工时费3300元。如果是质量问题给与保修，不是质量问题就自费维修。我同意了拆检，有检查了5天时间，告诉我说变速箱坏了。内部问题不给保修，原因是说此车拆过发动机和变速箱需要我过去看一下。我当时进入车间一看满地配件和纸壳子我蒙了，和维修师傅简单聊了一下。我问什么原因坏的，他说不上了，只是说变速箱拆过不给保修，具体需要厂家意见。我问他你家是第一次修这车吧，他说都没见过，随后就走了。我心想怪不得检查故障就检查8天了，过两天告诉我说厂家不给保修，原因是因为发动机变速箱拆解过不给保修。我当时了解了一下此款混动变速箱搭载在别克全新一代君越，别克全新一代君威以及现在的混动车型上，所出现的故障和我一样，损坏部件全部相同，都给予保修，我没有维修过变速箱为什么不给保修。过了两天客服人员告诉我车辆是维修还是拖走，我说拖走多少钱，维修多少钱。他说给我算一下，又过了几天，告诉我维修需要47284元，而且不算修好后期有可能还会产生费用。我一看其中工时费就5800元，比修路虎都贵，我就修个变速箱这费用快买个车了。而且我变速箱在保修范围之内，混动车型厂家质保8年16万公里为什么不给保修。发动机变速箱没有维修过为什么不给保修，维修工时5800在沈阳这区域咋来的。

变速箱内部是精密部件，拆的满地都是没有任何保护措施，到底是暴力分解还是质量问题。我呼吁凡是购买过别克混动车型的车友们你们可要注意了，通用的领导们请告诉我如果车辆拆过发动机变速箱不给保修有法律条款，我执行。如果没有你为什么不给我保修，如果车辆过保修期维修变速箱需要花费至少5万元。我建议大家不要买别克混动车型，修不起，是真修不起，我真后悔刚买了一台24款君越48V轻混的。关于别克混动我这款车的变速箱问题希望厂家重视一下，也希望同款车友关注一下，通用总部给我个不保修的理由吧。