一汽大众速腾4S店不合理乱收费,严重欺骗消费者
投诉人 | 何女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT324978(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-31 17:38:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沈阳合众汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2023-12-21 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
经销商隐瞒消费,欺骗消费者,乱收费且不合理收费。没有经过本人同意就乱收咨询费、服务费,协商退定金不给退,不配合协商。
02-01
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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