东风本田-CR-V手机软件智导互联控车显示指令超时
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT324884(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-28 09:38:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泉州市祥景汽车销售特约服务店 |
里程数(KM) | 1929 |
购车时间 | 2023-11-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
手机软件智导互联一直不能使用,反应多次4S店一直没有明确的结果,一直说让试。关键跨市来回路程接近180公里,来回路费都要两百多块钱又不补偿损失。现要求4s店给明确答复,并赔偿维修来回的路费。
2024-02-28 16:57
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2614宗
完成率为98%
回复率91%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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