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上汽通用别克英朗发动机严重抖动且异响,4S店却不给解决
上汽通用别克
英朗
01-26
1.5万
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返回主投诉:
【上汽通用发动机有严重抖动现象】
投诉人
白
女士
投诉品牌
别克
投诉编号
QT324803
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
英朗
2021款 改款 1.3T 自动轻混动精英型
投诉时间
2024-01-26 00:06:57
投诉地区
辽宁
朝阳
4S店名称
朝阳川达汽车服务有限公司
里程数(KM)
30500
购车时间
2021-02-08
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
别克英朗1.3T发动机严重抖动及异响,4s店不给解决。抖动越来越严重,现在开车加油门方向盘都振手,去4s店索赔机脚架还不成功就是不给换。
返回主投诉:
【上汽通用发动机有严重抖动现象】
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【
上汽通用发动机有严重抖动现象
】的集体
进入集体投诉(62宗)
涉及品牌:
别克
凯迪拉克
雪佛兰
涉及车系:
凯越、
英朗、
ATS-L、
威朗、
科鲁泽
说明:
尤其是在怠速的情况下,不但车身抖动严重,还会出现噪音增大的现象。
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8038
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9780
次
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