上汽通用别克英朗发动机严重抖动且异响,4S店却不给解决
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投诉人 | 白女士 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT324803(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-26 00:06:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 朝阳川达汽车服务有限公司 |
里程数(KM) | 30500 |
购车时间 | 2021-02-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
别克英朗1.3T发动机严重抖动及异响,4s店不给解决。抖动越来越严重,现在开车加油门方向盘都振手,去4s店索赔机脚架还不成功就是不给换。
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03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用发动机有严重抖动现象】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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