坦克400 Hi4-T方向盘高速自转故障，造成车主受伤
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 坦克 |
| 投诉编号 | QT324530(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-18 11:04:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 超达汽车销售公司 |
| 里程数(KM) | 1470 |
| 购车时间 | 2023-12-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年12月30日本人驾驶坦克400在行驶中右前轮陷入小沟中，方向盘故障高速自转造成驾驶员右手被换挡拨片严重割伤。我认为是长城坦克汽车存在质量及设计缺陷。
01-19
最终结果
长城坦克回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
坦克数据统计:
投诉量38宗
完成率为76%
回复率71%
满意度为32%
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