一汽丰田-RAV4荣放车门生锈
| 投诉人 | 连先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT324334(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-13 09:42:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南环信道丰田 |
| 购车时间 | 2020-08-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
四个车门都生锈，强烈要求召回更换车门。我不接受更换生锈螺丝，除锈喷漆等不能根本解决问题的处理手段，要求一汽丰田对此做出回应。
01-15
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量2655宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3871次
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