上汽通用雪佛兰科鲁兹高位刹车灯断裂，厂家却不予索赔
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT324230(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-10 14:03:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波轿辰美通 |
| 里程数(KM) | 59500 |
| 购车时间 | 2017-12-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
质量问题是通病，君威、迈锐宝、科鲁兹都存在高位刹车灯断裂情况，厂家只索赔迈锐宝。这就是通病为什么不处理，科鲁兹停产了就不管了吗。
03-01
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5122宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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