投诉人 | 邱先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT324095(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-07 08:34:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 合辉雪佛兰4S店 |
里程数(KM) | 99082 |
购车时间 | 2023-11-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
12月28日行驶过程中冷却液异常减少,导致发动机水温高报警,无故障灯。车辆无法启动,拖车至4S店。隔日4S告知冷却液倒流入缸体,与机油混合。问故障原因,说不拆检无法确定。要求提供至今所有维保资料,包括当时的合同、发票等等近十项,否则不予保修。